La tua privacy è una scelta, non un caso: come gestiamo i dati a Copertura Chiara
In un mercato dell'assicurazione sempre più digitale, la chiarezza sui dati non è opzionale. Qui spieghiamo esattamente cosa raccogliamo, perché lo facciamo e come puoi controllare ogni aspetto della tua esperienza su coperturachiara.it.
La nostra filosofia: dati per servire, non per vendere
Copertura Chiara non è un'agenzia tradizionale. Siamo un sistema di confronto che ti aiuta a navigare tra le offerte assicurative. Per farlo efficacemente, abbiamo bisogno di informazioni minime e funzionali. Raccogliamo solo ciò che è strettamente necessario per personalizzare i risultati e migliorare la sicurezza del servizio. Non vendiamo dati a terzi, non facciamo profilazione comportamentale per conto di advertiser, non tracciamo utenti attraverso reti pubblicitarie esterne. Il nostro modello di business è trasparente: guadagniamo tramite accordi di mediazione assicurativa, non attraverso la monetizzazione dei tuoi dati personali.
Ogni volta che inserisci un indirizzo per verificare la copertura o compili un modulo per ricevere preventivi, i dati transitano su infrastrutture crittografate (HTTPS/TLS 1.3) e vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a fornirti il servizio richiesto. Questo approccio minimizza il rischio e massimizza la tua sicurezza.
Metodologia di valutazione
La nostra policy di privacy è revisionata trimestralmente da un consulente esterno di compliance GDPR. Ogni modifica è testata su impatto: se una nuova funzionalità richiede più dati di quelli strettamente necessari, viene scartata o riprogettata. La robustezza del sistema si misura sui limiti: quali dati non raccogliamo mai, quali criteri di conservazione applichiamo e come gestiamo le richieste di terze parti (sempre respinte se non giustificate da obblighi di legge).
Categorii di dati che trattiamo
Per funzionare, il nostro sistema classifica i dati in tre macro-aree. Qui puoi vedere cosa raccogliamo in ciascuna di esse e perché.
Dati di Navigazione
Indirizzi IP, tipo di browser, dispositivo, pagine visitate. Li usiamo per sicurezza tecnica (anti-DDoS) e per capire come il sito viene utilizzato, senza profilazione individuale.
Dati di Contatto
Nome, email, telefono, indirizzo (se inserito per verifica copertura). Li usiamo per inviarti preventivi personalizzati e rispondere alle tue richieste. Richiediamo il consenso esplicito prima di qualsiasi comunicazione marketing.
Dati di Localizzazione
Coordinate (lat/long) o indirizzo civico inserito. Fondamentali per verificare la copertura di rete (fibra/5G) e le opzioni assicurative disponibili nella tua zona.
Scenario in pratica
1. Mario cerca copertura internet a Milano.
2. Inserisce "Via Roma 15" nel modulo Verifica Copertura.
3. Il sistema accede all'indirizzo solo per query di rete e lo cancella dal log immediatamente dopo.
4. Riceve l'elenco operatori senza che il suo indirizzo sia salvato nel database di marketing.
I tuoi diritti (GDPR Art. 15-22)
Accesso e Portabilità
Hai diritto a ricevere una copia dei dati che ci hai fornito (es. l'indirizzo per la verifica copertura). Puoi richiedere l'esportazione in formato standard (JSON/CSV) scrivendo a info@coperturachiara.it.
Retratto (Cancellazione)
Puoi richiedere la cancellazione immediata dei dati non essenziali. I dati necessari alla fatturazione (se acquisti un servizio) sono conservati per 10 anni per obblighi fiscali, come previsto dalla legge italiana.
Limitazione del Trattamento
Se ritieni i dati non corretti o trattati illegittimamente, puoi chiedere di limitarne l'uso fino alla risoluzione della controversia.
Come esercitare i diritti
- ✓ Invia una richiesta scritta al DPO (Dr. Alessandro Rossi)
- ✓ Indica chiaramente l'oggetto (es. "Cancella i miei dati")
- ✓ Allega un documento di identità (verifica di sicurezza)
- ✓ Risponderemo entro 30 giorni (GDPR: max 90 giorni complessivi)
"La trasparenza non è solo un obbligo legale, ma l'unico modo per costruire un rapporto di fiducia duraturo con chi sceglie i nostri servizi."
Sicurezza e Condivisione
I tuoi dati non lasciano mai l'Unione Europea. Utilizziamo provider certificati (server in Italia e Germania) e non condividiamo mai informazioni con terze parti per finalità di marketing. Le uniche eccezioni sono:
- Operatore assicurativo: solo se richiedi un preventivo esplicito e acconsenti.
- Autorità giudiziaria: solo su mandato formale.
- Partner tecnici: (hosting, email provider) vincolati da clausole di riservatezza severe (Data Processing Agreements).
Crittografia
Trasmissione: TLS 1.3 (HTTPS)
Storage: AES-256
Backup: Criptati e georeplicati in UE
Hai dubbi sulla tua privacy?
Scrivici direttamente. Il nostro team legale e tecnico risponde a ogni richiesta con precisione e trasparenza, entro 48 ore lavorative.
Copertura Chiara - Via Roma 15, Milano
Email: info@coperturachiara.it | Tel: +39 02 1234567
Orari: Lun-Ven: 9:00-18:00